Refunderingspolitik

NLViborg Ventures ApS
CVR-nr.: 44243326
E-mail: nlv@nikolajviborg.com

Sidst opdateret: April 2026

Online kurser og digitalt indhold

Har du købt et online kursus og endnu ikke tilgået indholdet, kan du anmode om fuld refusion inden for 14 dage fra købsdatoen.

Når du har åbnet eller downloadet kursusindholdet bortfalder refusionsretten. Dette skyldes at du ved købet udtrykkeligt samtykker til at levering igangsættes straks og at fortrydelsesretten dermed bortfalder — i overensstemmelse med forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 13.

Live cohort-forløb

Afmelding senest 14 dage inden opstartsdato giver fuld refusion.

Afmelding herefter refunderes ikke. Din plads kan dog overdrages til en anden deltager med vores forudgående godkendelse.

Foredrag og workshops

Foredrag og workshops er B2B-ydelser der aftales individuelt. Aflysningsvilkår fremgår af den individuelle ordrebekræftelse eller aftale.

Standardvilkår:

Aflysning mere end 30 dage før aftalt dato: gebyrfri
Aflysning 8–30 dage før: 50% af aftalt pris faktureres
Aflysning mindre end 7 dage før: fuld pris faktureres

Kreativt samarbejde og rådgivning

Igangsat arbejde refunderes ikke. Hvis et projekt afbrydes inden færdiggørelse faktureres for den del af arbejdet der er udført.

Sådan anmoder du om refusion

Send en e-mail til nlv@nikolajviborg.com med følgende oplysninger:

Dit navn
Ordrenummer eller kvittering
Hvad du har købt
Årsag til refusionsanmodning

Vi behandler din anmodning inden for 5 hverdage. Godkendt refusion tilbagebetales til den betalingsmetode du brugte ved købet inden for 10 hverdage.

Spørgsmål

Har du spørgsmål til vores refundpolitik er du velkommen til at skrive til os på nlv@nikolajviborg.com.